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淘宝退换货怎么退款(退换货后可重新购买吗)

分类:淘宝知识 时间:2022-11-26

淘宝是电商平台,几乎所有的商品都是通过物流快递送到消费者手中的,也只有这个时候才能真正的了解商品是不是符合自己的需求,如果对商品不满意的话,只能选择退换货处理,那么淘宝退换货后可重新购买吗?


淘宝退换货怎么退款(退换货后可重新购买吗)

一、淘宝退换货后可重新购买吗?

可以的。淘宝退换货是专门针对一笔订单的售后服务,并不会影响消费者重新在店铺里面下单。不过需要注意的是,不要频繁在同一个店铺里面退换货,这样会影响店铺的正常运营,甚至会引起卖家反感,进而被拉黑账号。


二、淘宝退换货怎么退款?

1、打开淘宝客户端,登录淘宝账户,之后点击“我的淘宝”。在“我的淘宝”里面,找到“待收货”选项,点击进入。

2、在这里可以看到所有没有确认收货的订单,如果对东西不满意的话,一定不要急着“确认收货”,一旦确认,就表示认可了商品,再想来退货什么的,就比较麻烦了,商家到时候可能就耍无赖了。

3、找到需要退款的订单,点击进入“订单详情”,选择“申请退款”。

4、如果已经收到商品,点击“退款退货”;如果还没有收到货物,直接点击“退款“。这里以退货退款为例,进行演示。

5、提交退款申请以后,一般要等待卖家同意。需要注意的是如果要退货,记得先和卖家沟通,在双方达成一致的前提下,处理退款更加方便。

6、等到卖家同意退货退款以后,可以看到卖家的退货地址,需要把商品通过快递公司寄回给卖家。

7、记录好退货的快递公司与单号,在后台提交一下,点击”提交退货信息“。正常情况下,当卖家收到货物后,就会点击确认收货,把钱退给了。


淘宝退换货是平台给与消费者的保障性服务,但是需要考虑的是退货运费的问题,建议提前与卖家协商一下,避免出现不必要的麻烦。